삼성증권 출금 삼성증권에 돈은 있는데 계속 예수금이라고 뜨고 출금할수 있는 금액이 없다고

안녕하세요 청주에서 주식과 영어를 가르치고 있는 영어쌤입니다.

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그러면 답변 시작하겠습니다~

질문 요약

결론부터 말씀드리자면!

이 상황은 매우 흔한 문제인데요,

예수금은 있어도 “출금 가능 금액”은 0원이 되는 대표적인 케이스입니다.

이유는 다음 중 하나 혹은 복합입니다:

1. 계좌 유형이 ISA(개인종합자산관리계좌)

2. 중도인출 제한 상품(랩, ELS 등)

3. 출금계좌가 삼성증권 타 계좌가 아님

4. 입금된 지 하루가 지나지 않아 미처리된 예수금일 수 있음

자, 그럼 하나씩 자세히 설명드릴게요!

✅ 1. ISA 계좌는 출금이 제한됩니다

해당 스크린샷을 보면,

ISA는 정부의 세제 혜택이 들어간 계좌라서,

중도 출금 시 제한이 있거나 출금 자체가 막혀 있는 경우가 많습니다.

ISA 계좌 특징:

• 원칙적으로 5년 이상 유지

• 중도 인출 시 비과세 혜택 박탈

• 지정된 계좌 이외 출금 불가

따라서 삼성증권 앱에서 “출금 가능 금액 0원”으로 표시되는 건 매우 정상입니다.

돈은 있어도 ISA라는 상품 구조상 출금할 수 없게 막혀 있는 것이죠.

✅ 2. ‘중도인출 가능금액’ = 바로 출금 가능한 돈 아님!

예수금이 있다고 해도,

✔ 상품 자체가 만기 전 중도 출금 불가한 랩상품/ELS/채권이라면,

출금 가능한 잔액이 0원으로 뜨는 건 당연한 일입니다.

또한 삼성증권 내에서도 ‘익일 매수 가능 예수금’이랑 ‘당일 출금 가능 예수금’이 달라요.

예를 들어:

• 오늘 입금한 돈은 내일이 되어야 출금 가능

• 이체된 돈은 증권사 내부 처리 후 출금 가능

즉, ‘금액은 보이지만 출금은 안 되는’ 묘한 상태가 생깁니다.

✅ 3. 입금계좌가 “삼성증권 본인 명의 계좌”여야만 출금 가능!

화면 하단을 보면 다음 문구가 있죠:

즉, 지금 연결된 출금 계좌가 ISA 계좌이거나, 출금 제한 상품 계좌일 가능성 100%

✅ 해결법: 삼성증권 내에 본인 명의의 일반 종합계좌 또는 CMA 계좌를 개설하세요!

그 후, 해당 계좌를 출금 대상으로 지정하면 출금이 바로 가능합니다.

✅ 4. 해결을 위한 가장 빠른 방법

삼성증권에서 급히 돈을 꺼내야 할 경우 다음 순서대로 해결하세요:

STEP 1: 삼성증권 앱 접속 후 CMA 계좌 개설

• 앱 내 [전체메뉴] → [계좌개설] → [종합위탁 or CMA] 선택

• 보통 3~5분이면 개설 완료됨

STEP 2: 계좌 간 이체 진행

• 현재 자산이 있는 계좌 → 새로 만든 CMA 계좌로 내부이체

• 단, ISA 등 일부 계좌에서는 내부이체 자체가 제한될 수 있음

• → 이 경우 고객센터 문의 필요!

STEP 3: 출금 재시도

• 새 CMA 계좌를 출금계좌로 선택하고 출금 요청

정말 급할 때는? 고객센터가 답입니다!

전화: 삼성증권 고객센터 1588-2323

• 본인 인증 후 출금 사유 설명하면,

• 예수금/상품 상태/출금 가능 여부 직접 안내해줍니다.

• 시간이 촉박한 경우에는 전화가 가장 빠릅니다.

마무리 요약 정리